Tus datos
Eliminar tu cuenta y tus datos
Última actualización: 30 de octubre de 2026
Puedes pedir que eliminemos tus datos personales de GastoCheck, la aplicación de rendición de gastos de LabTiaL (Laboratorio TI IA SpA). Aquí te explicamos cómo hacerlo, qué se elimina y qué se conserva.
Cómo pedirlo desde la aplicación
- Entra a GastoCheck, en la app o en rendiciones.gastocheck.cl, con tu correo y tu contraseña.
- Abre Mi perfil.
- Baja hasta Eliminar mis datos, escribe tu contraseña y toca Solicitar la eliminación de mis datos.
- Te escribiremos por correo cuando tu solicitud esté lista.
Si no puedes entrar
Escribe a soporte@gastocheck.cl desde el correo con el que usas GastoCheck, con el asunto "Eliminar mi cuenta". Indica tu nombre y la empresa en la que usas GastoCheck. Confirmaremos tu identidad antes de eliminar nada.
Qué pasa después de pedirlo
- Avisamos al administrador de tu empresa, para que pueda guardar lo que necesite antes de que tu cuenta desaparezca.
- Revisamos si tienes algo abierto, como un fondo por rendir o un informe pendiente. Si lo tienes, tu empresa debe resolverlo primero y te lo explicaremos.
- Completamos la eliminación en un plazo máximo de 30 días.
Qué se elimina
- Tu nombre, tu correo electrónico y tu RUT.
- Tu número de celular y tu vínculo con WhatsApp.
- Tus datos bancarios para reembolsos.
- Tu foto de perfil y tu carta de responsabilidad firmada, si la subiste.
- Tu contraseña y tu configuración de verificación en dos pasos.
Tu cuenta deja de funcionar y no se puede recuperar.
Qué se conserva
Los informes, gastos, montos y comprobantes que rendiste pertenecen a los registros contables de tu empresa, que la ley obliga a conservar, por ejemplo en materia tributaria, durante los plazos que fije la ley. Se mantienen sin tu nombre: aparecen como "Persona eliminada" seguido de un código, y ya no se pueden asociar contigo. Pasado el plazo legal, se eliminan o se anonimizan por completo.
Si solo dejaste la empresa
No necesitas pedir nada. Cuando alguien deja la empresa, su cuenta queda inactiva y su historial se conserva para su empresa. Solo eliminamos tus datos personales si tú lo pides.
Más información
Puedes leer cómo tratamos tus datos en nuestra política de privacidad o escribirnos a soporte@gastocheck.cl.